お客様の笑顔が、私の成長につながる。

名前：A.M 
職種：PFS　クラブフィッティング、ゴルフグッズの販売 
入社：2024入社

入社理由

ーピンゴルフジャパンに入社を決めた理由を教えてください。 

大きく2つあります。

1つ目は、会社が大事にしている3つの哲学からゴルファーの役に立つ仕事ができると感じたことです。
2つ目は、社員の皆様の雰囲気が温かさが魅力的であると感じたためです。

私は新卒入社ですが、学生時代はゴルフ用品店でのアルバイトが経験ありました。
そこで学んだ基礎的なクラブ知識や接客応対は、現在の業務で活かせていると思います。

仕事内容

ー現在の仕事内容について、具体的に教えてください。 

平日は11時にお店がオープンするため、フィッティングの予約状況に応じて、1日2～4打席フィッティングを担当しております。
打席が入っていない時間は、フロントでお客様対応や電話応対を行なっております。

平日の最終打席は19時からが最終枠のため、最終枠のお客様をお見送りした後に当日の締め作業の確認を行ない、20時15分ごろに退店いたします。

ーもっともやりがいを感じることはどんな時ですか？

お客様が最後に笑顔になってくださったり、ポジティブな言葉をいただけるとやっていて良かったと感じます。
特にフィッティングは自身の対応が直接お客様の満足感に繋がるため、より一層意欲が高まります。

ーもっとも大変だったこと、それをどのように乗り越えましたか？

フィッティングを一通り出来るようになるまでは大変でした。

入社当時はゴルフ経験が浅い状態でしたが、周囲の方から沢山の知識をお教えいただき、徐々に自信を付けられたことでお客様にも向き合えるようになってきたと思います。

ー仕事を進めるうえで大切にしている考えや心がけていることを教えてください。

「出来る限りスタジオで良い時間を過ごしていただけるようにしたい」、また「フィッティング後にはもっと良くするにはどうすれば良かったかを考えること」を意識しています。  

働く環境

ー実際に働いてみて、職場の雰囲気はどう感じていますか？ 

ピンフィッテングスタジオは総勢45名がいて、そのうち女性は7名です。
楽しい雰囲気でゴルフ好きの方が大勢います。

ー働きやすさを感じる制度や取り組みはありますか？ 

新卒の場合はメンター制度が設けられており、年齢が近い先輩社員に不安なことも相談できるため安心して業務に取り組むことができます。

キャリアについて

ーPINGで実現したいことを教えてください。 

フィッターとして一人前に成長し、現在はまだ少ない女性のお客様にも安心して気軽にフィッティングに来て頂ける環境づくりに貢献したいです。

ー5年後、10年後のご自身の姿をどのようにイメージしていますか？

５年後にはスタジオでFitting Expertとして成果を出しながら、必要な時に頼ってもらえる人になっていたいです。 

そして、10年後はスタジオに限らず会社を支えるメンバーとして貢献できるようになっていたいです。

今後について

ー今後、どのようなキャリアを築いていきたいですか？

まずは基礎的な業務や知識、フィッティングのスキルをしっかりと身に着けていきます。

その上で、将来的に周囲の人やお客様からも安心して相談していただける立場になりたいと考えています。